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Minha jornada profissional.

Analista de Suporte Técnico

Voltec Engenharia
Fev 2023 - Nov 2025
  • Suporte técnico em software e serviços de internet.
  • Diagnóstico de falhas e manutenção de sistemas.
  • Triagem e priorização de chamados técnicos.
  • Levantamento de requisitos e apoio na definição de soluções.
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Estagiário em Análise e Documentação de Software

Laboratório de Transformação Digital
Set 2020 - Nov 2020
  • Análise de requisitos de sistemas.
  • Criação de documentação técnica e funcional.
  • Modelagem de casos de uso utilizando UML.
  • Apoio ao desenvolvimento de sistemas de gestão.
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